この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、占いParK（以下「当店」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本規約に同意いただくことが、本サービスご利用の条件となります。
第1条 本規約と個別規定の適用
1. 本規約は，お客様と当店との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2. 当店は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下「個別規定」といいます。）をすることがあります。
3. 個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとし、本規約の規定が前項の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。
4. 鑑定師には本規約等を変更する権限はなく、鑑定師が本規約等と異なる説明をした場合でも本規約等の定めが変更されることはありません。
5. zoomや決済サービスなど、第三者が提供しているサービスについては、当該サービス提供者の規約が適用され、本規約は適用されません。
6. 当店は、本規約及び個別規定（以下「本規約等」といいます。）を変更する場合、変更後の本規約等の効力発生時期（以下「変更時期」と言います。）及び変更後の本規約等の内容を、変更時期の前に本サービスのウェブサイトに掲載します。
第2条 サービス利用の方法と拒絶事由
1. お客様が本規約に同意の上、当店の定める方法によって本サービスへの申込みを行い、当店がこれを承認することによって、本サービスが開始することとします。
2. 当店は、以下のいずれかに該当する方に対しては、本サービスの利用をお断わりし、または一方的にサービスを中止させていただく場合があります。
1. 18歳未満の方で、本サービスを利用することに保護者の同意がない場合
2. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
3. 自傷・他害の恐れのある場合
4. 制限行為能力者のうち、法定代理人、後見人、保佐人、補助人の同意を得ていない場合
5. 反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、政治活動、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能、暴力集団等、反社会的勢力共生者）
6. 酒などによる泥酔状態、向精神薬などの服用により本サービス利用に支障があると認められる方
7. 本サービス、又はその他のサービスにおいて、過去に不正な登録・利用行為、迷惑行為、クレジットカードの不正利用その他問題があると当店が判断した場合
8. 鑑定士への勧誘、または情報収集などを目的とした利用
9. 本規約または法令等の定めることのほか、当店、または鑑定士が、その他合理的理由により本サービスの利用をすることが不適切と判断した場合
2. 前項によりサービスを途中で中止した場合、お支払いいただいたサービス料を返金しないものとします。
第3条 本サービスご利用上の注意
1. 本サービスは、鑑定師がお客様からの相談や悩み事等のお話をお聞きすること、占術を駆使して鑑定することにより、お客様の心理的援助、困難軽減のお力添えを行うことを目的とするサービスであります。本サービスは、お客様の心身の健康改善その他お客様の何らかの問題を解決することについて、何ら保証をするものではありません。
2. お客様は、鑑定師や相談内容等の選択、判断、その他の一切の意思決定は、すべて自己の責任において行ってください。
3. 本サービスは医師法等法令を遵守し、鑑定師は、医療行為となる診療行為、診断行為および投薬指導等は一切いたしません。医学的診断や治療の目的で本サービスを利用することはできないので予めご了承ください。
4. 医療機関への相談の要否は、必ずお客様ご本人で判断してください。
5. 本サービスを利用中、もしくは利用後に、お客様の心身状態などが悪化した場合でも、当店は一切責任を負いません。
6. 通院が必要と感じた場合、または通院中の場合は、医療機関に事前にご相談の上、ご利用ください。
7. 当店は、本サービスをいつでも任意の理由で中断、終了および変更することができます。
8. 当店は、本サービスの利用することによって、または利用できなかったことによる、如何なる損害について、一切の責任を負いません。
第4条 個人情報の取扱いについて
当店は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当店「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第5条 料金及び支払い方法
1. お客様は、本サービスの利用の対価として、当店が個々の鑑定士ごとに定める料金（以下「サービス料」といいます）を当店に対して前払いするものとします。
2. 本サービスについて当店は請求書及び領収書を発行しません。
3. サービス料は、クレジットカード決済など、当店が本サービスサイト内にて指定した方法でお支払いいただきます｡当店が指定した以外でのお支払い方法については一切お受けできません｡
4. クレジットカード決済の場合に、お客様とクレジットカード会社の間で料金その他の債務をめぐって紛争が発生した場合、その他クレジットカードに関する不具合は､当該当事者間で解決するものとし､当店は一切の責任を負わず、クレジットカードによる支払い手続きが完了するまで、当店は本サービスを提供する義務を負わないものとします｡
5. 予約当日のキャンセルは予約金額の100%、予約前日のキャンセルは予約金額の30%のキャンセル料が発生いたします。当店・当社の都合でキャンセルになった場合は、速やかに全額返金いたします。
6. ご予約の日時変更については、当該ご予約日の前日20時までとします。
7. 鑑定師による対応、鑑定の内容及び結果等がお客様に不服と感じられた場合でも、鑑定料のご返金に応じることはできません。
8. 本サービスの利用に伴って生じる通話料、パケット通信料、通信環境の整備に要する費用、その他本サービスに要する一切の費用はお客様にご負担いただきます。
第6条 サービスの遅刻・中断
1. お客様のご都合により、開始時刻が遅れた場合は、ご予約の予定時刻から料金が発生いたします。料金の払い戻し、急な時間変更は出来かねます。
2. お客様が、サービスを途中で中断した場合、その時点でサービスは終了します。
3. お客様の事情、またはzoomの不調等、当店に帰責性がない事由による遅刻・中断の場合返金は致しません。
4. 当店または鑑定士側の事情による、セッションの開始遅延・中断の場合は、サービス消化分を除き返金または、代替えによる対応とさせて頂きます。
第7条 禁止事項
1. お客様は、本サービスを利用するにあたり､以下に挙げる行為をしてはなりません｡
1. 鑑定師を誹謗・中傷する行為
2. 鑑定師に対する卑猥な発言
3. 鑑定師に対するストーキング行為､又はその他の身体､生命､自由､名誉､財産等に対して害悪を加える行為
4.お客様ご本人以外の方を含め複数人でサービスを受ける行為
5. 鑑定師に本サイト以外での直接のサービスを依頼する行為
6. 連絡方法、連絡先情報、個人情報を鑑定士に伝える、また鑑定士にこれらの情報提供を求める行為
7. 鑑定師への勧誘、または情報収集などを目的とした利用行為
8. 鑑定師への物品セールスなど､営利目的の情報提供活動および営業活動
9. 鑑定師を宗教・思想・政治活動等､あるいは特定の団体に勧誘する行為
10. 鑑定師のプライバシー権､肖像権､又はその他一切の権利を侵害する行為
11. 鑑定師､当店又は本サービスサイトの信用もしくは名誉を毀損する行為
12.当店の設備に不正にアクセスしたり､本サービスに関する情報を改ざん・消去したり､コンピュータウィルス等の有害なプログラムを使用もしくは提供する行為､又はその恐れのある行為
13. 犯罪行為に結びつく､あるいは助長する行為
14. 他人を故意に陥れる､またはプライバシー侵害にあたる依頼
15. 本サービスの運営・提供､又は他のお客様への本サービスの利用を妨害する行為､もしくはそれらに支障をきたす行為
16. 法令､又は公序良俗に違反する行為
17. その他当店が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為
2. 本サービスおよび本サービスの提携サービス、コンテンツ等に関する著作権、商標権、特許権をはじめとする知的財産権、その他一切の財産権は当店に帰属し、お客様はこれを侵害してはなりません。
第8条 サービスの中止、中断
1. 本サービスは、サーバーメンテナンス等のために一時的なサービス停止を行う場合、事前に本サービス上で告知を行います。
2. 本サービスは､以下の何らかの事項が起こった場合には､事前通知することなく､一時的に本サービスを中断することがあります｡
1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
2. 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
4. その他、当店が本サービスの提供が困難と判断した場合
2. 前項の場合において、当店はいかなる理由によっても返金義務、賠償義務を負わないものとします。
第9条 本サービスでお受けできない事項
1. 本サービスでは、鑑定師は以下の事項についてはお受けすることができません。
1. 法律や病気等の専門家の知識が必要な事項
2. 人の生死に関わる事項
3. 犯罪や各種法令に違反する可能性のある事項
4. その他本サービスに適さないと当店が判断する相談事項
2. お客様との鑑定内容が前項に定める事項である場合、鑑定師がサービスを中止する場合があります。その場合でも、サービス料を返金することはできません。
第10条 サービス内容の記録
今後のサービス向上とトラブル防止のため、お客様とのやりとりは音声データにて記録されております。なお、データの閲覧は、サービス向上、トラブル防止のために必要な場合を除き、当店のみに限られ、サービス向上とトラブル防止・解決以外の目的でデータを閲覧することはありません。また、お客様が録音・録画される行為は禁止致しております。
第11条 保証の否認および免責事項
1. 当店は、本サービスに対する品質、情報の正確性等につき万全を期していますが、事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
2. 当店は、本サービスに起因してお客様に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。本サービスによる結果は、複数の要因による影響を受けるものであり、必ずしも最良の結果を保証するものではありません。
3. 当店は、本サービスに関して、お客様と他のお客様または第三者との間において生じた損害、または紛争等について一切責任を負いません。
第12条 損害賠償
1. 当店は、本サービスを利用できなかったことにより発生した一切の損害について、当店の故意または重過失の場合を除き、いかなる責任も負わないものとします。
2. 当店が負う損害賠償額は、現実に発生した直接かつ通常の損害に限られ、その上限は、当店がお客様から受領した金額を上限とします。
第13条 利用規約の変更
当店は、必要と判断した場合には、お客様に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、お客様は変更後の規約に同意したものとみなします。
第14条 通知または連絡
1. お客様へのご連絡は電子メール、電話又は本サービスにおける掲載によって行います。
2. 当店は、お客様から頂いた連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にお客様到達したものとみなします。この通知または連絡の不着または遅延によって生じる損害について、当店の故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
第15条 zoom、その他のアプリケーションソフトウェアについて
zoomによるサービスをご希望のお客様、またその他のアプリケーションソフトウェアのご使用をされるお客様は、各規約、ガイドラインを遵守する必要があります。また、サービス開始前までに、zoom、その他のアプリケーションソフトウェアのダウンロード、インストールに関して、自己の責任と費用において行ってください。各サービスに関する相談、問い合わせ等について、当店は一切の対応する義務を負いません。
第16条 知的財産権等
1. 本サービスおよび本サービスにおいて当店が提供するコンテンツ､画面デザインその他に関する知的財産権（著作権法第27条および第28条に定める権利を含みますが、これらに限りません）は､当店または当店が定める法人もしくは個人に帰属するものとします｡
2. お客様、本ウェブサイトを利用するものすべては、本サービスを通じて提供されるいかなる情報も、権利者の許諾を得ないで、法令で認められる範囲を超えて使用することはできません。
3. 本条の規定に違反して問題が生じた場合、お客様、本ウェブサイトを利用するものすべては自己の責任と費用において問題を解決するとともに、当店または他のお客様を含む第三者に一切の迷惑または損害を与えないものとします。
第17条 協議解決
本サービスのご利用に関して、本規約、当店の指導により解決できない問題が生じた場合、お客様、本ウェブサイトを利用するものすべてとの間で双方誠意をもって協議し、解決を図るものとします。
第18条 準拠法・裁判管轄
1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当店の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。